I. Chính Sách Đổi Trả 

Khi mua phụ kiện , bạn không chỉ quan tâm đến chất lượng, giá cả mà còn quan tâm đến chính sách sau bán hàng. Nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn,  mang đến chính sách bảo hành hoặc đổi trả, linh hoạt nhằm giúp khách hàng có được sản phẩm ưng ý nhất.

Là đơn vị kinh doanh phụ kiện ốp nhiều năm tại thị trường Việt Nam, quyền lợi và mong muốn của khách hàng luôn được Shop đặt lên hàng đầu. Mang lại lợi ích và sự hài lòng cho khách hàng luôn là tôn chỉ hoạt động của Snailcase

Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng miễn phí trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua hàng trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm không giống hình ảnh trên website: Hoàn tiền 100%, miễn phí vận chuyển hàng trả lại.
• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật: Hoàn tiền 100%, miễn phí vận chuyển hàng trả lại.
• Sản phẩm không ưng ý theo nhu cầu sử dụng của mình: Giá trị hàng muốn lấy mới phải lớn hơn hoặc bằng giá trị hàng đổi trả (quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển nếu có phát sinh thêm)

Trong trường hợp hết hàng đổi, quý khách vui lòng nhận sản phẩm khác có giá trị tương đương.